翟天临论文事件危机公关处理过程

2019-09-11 14:47


公司危机公关」翟天临论文事件危机公关舆情复盘:学霸演员人设的坍塌

一、翟天临学术门事件梳理1月31日,翟天临在微博晒出北大光华学院博士后录用通知书,圈内好友和粉丝纷纷祝贺,称其是娱乐圈里学历最高、最懂经济的明星,翟天临的娱乐圈“学霸”形象瞬间风靡。回看翟天临过往的求学经历,“学霸”人设似乎还是站得住脚的:2006年考入北京电影学院表演系本科班,2010年毕业后直升北电表演系硕士研究生班,2014年考取北电电影学专业博士研究生,并于2018年6月毕业正式获得博士研究生学位。但是不久后,有网友找到了一段关于翟天临的直播,令人大跌眼镜的是,他居然不知道“什么是知网”,同时有网友统计,翟天临在读博四年期间,至少主演了11部戏、参演了7部戏、做了24个代言、录了17个综艺。网上关于翟天临的舆论立马从赞美变成质疑,“知网未收录翟天临论文“”翟天临学术造假”“翟天临博士学位掺水”等声音相继成了社交平台热门搜索。

面对网友的种种质疑,2月8日,翟天临工作室发表声明澄清:“不知道知网”的言论仅是翟天临的个人调侃;博士论文是由校方统一安排授权上传知网,与个人无关;作为全日制非定向博士生,翟天临在读期间已按规定修满全部学分,除从事荧幕前创作之余,还把大量时间用于博士学位论文相关的研究工作,导师亦通过函授、进组指导等方式与翟天临进行研究探讨。但很快又有网友发现,翟天临所在那一届的20名博士中,其余19人都能在知网搜到论文。在翟天临工作室发表声明的当天,四川大学官网(四川大学学术诚信与科学探索网)还将翟天临列入了学术不端案例。事情愈演愈烈,紧接着网友通过公开检索又发现,翟天临发表过的文章仅有两篇:分别是《谈电视剧〈白鹿原〉中“白孝文”的表演创作》《如何用“下意识”让表演更生动鲜活》,这两篇文章分别发表于非学术期刊的《广电时评》和《综艺报》。其中,翟天临在2018年8月发表的《谈电视剧〈白鹿原〉中“白孝文”的表演创作》论文查重结果显示,这篇2800多字的文章,除去翟天临已发表过的文献,有1646字的内容与其他文章一样,文字综合复制比为39.4%。而这些重复内容,一大部分引用自黄山学院外国语学院院长黄立华教授于2006年刊登在《黄山学院学报》的《一个有灵魂深度的人物-<白鹿原>之白孝文论》,还有一部分则跟网友在2017发表在百度文库“《白鹿原》白孝文人物分析”内容一致。事情曝光后,文章原作者黄立华教授在朋友圈表态:“明星博士的工作室声明其没有学术不端的问题,但我十几年前发表的论文却被其整段整段的抄袭,事实胜于雄辩。”一石激起千层浪,论文风波尚未消退,翟天临的高考分数又被推到风口浪尖上。翟天临曾在一次采访中透露自己的高成绩:高考过一本线,其中数学19分,文综超过270分。当年高考要超一本线,分数需达到580分以上,由此推断翟天临的语文和英语平均分需要达到145分。并且,他还在那次采访中说,自己达到了国际关系学院的录取分数线,而该校当年在山东的文科录取分数线是641。然而,据网友表示,当年山东语文卷非常难,且当年山东文科状元的文综成绩才267分。看来翟天临这次的牛皮吹大了,“学霸”人设再次崩塌。

二、媒体舆论如何评价学霸人设崩塌搭着春晚的便车,翟天临疑似学术造假事件,成了这个假期最热门的话题之一。不仅在家吃瓜的网友们有了谈资,春节不打烊的媒体们也没闲着。北京日报评论称,“不仅仅是翟天临,在过去的一年,我们目睹了娱乐圈儿太多的人设崩塌现场,希望新年这样的‘豆腐渣’人设工程能够少一点。”澎湃新闻的看法是,“影视明星选择凹怎样的造型、打造怎样的人设,这都是个人私事。只是唯独‘学霸’人设,不可随意糊弄,正所谓‘没有金刚钻,不揽瓷器活’。如果强装,只会适得其反。”新京报评论强调,学术能力是演不出来的。新民晚报则认为,学生学术遭受质疑,学校应有所回应。更有媒体尖锐地三问翟天临:论文谁写?学位怎么拿?如何过审?这一轮舆情中,翟天临的博士身份、人设崩塌、学术诚信构成了三大关键词。虽适逢春节,舆情却很沸腾,短短数天,层层递进,从网友深扒到媒体评论,一些猜测和质疑均能迅速获得资料佐证。媒体人西坡发表在凤凰评论的文章《翟天临“人设崩塌”?学术本就不该沦为人设的装饰》总结了一个有意思的现象:就在几天前,关于翟天临的网文还是这种风格:《娱乐圈的真学霸翟天临!短短9个字一张录取通知书,网友炸了!》《翟天临博士后:读书很重要,你了解这位学霸吗?》《优秀的人一直在进步!翟天临才是娱乐圈真正的学霸!》。现在的画风则是这样的:《翟天临学霸人设崩塌,论文原作者发声抄袭,博士也不容易啊!》《翟天临学术风波还没完,又被扒出曾擅自大量改戏,不知会编剧!》《学术打假太意外,翟天临高考成绩再被质疑,当年数学仅考19分!》。他同时也表示,现在话题已经完全超出了娱乐圈营销号的理解范围,这是一起牵涉两所高校的严肃学术事件。

三、学术门事件中的两种主要舆情复盘整个事件舆情,主要表现为两种类型:
一是吃瓜看热闹。这是较为普遍的现象,凡涉明星人设崩塌,舆论中吃瓜群体总是最庞大的存在。“翟天临这出戏比他的春晚小品好看多了”“都揪着翟天临不放干嘛?论文又不是他写的”……
二是不满和声讨。在中国,好男人和高学历被认为是娱乐圈男明星最高危的两种人设。过去这几年,翟天临经常因为“学霸人设”出现在新闻中,事到如今,这些却疑似只是一个深入人心的谎言,自然引起反感。更重要的是,高等教育和学术论文关涉非常严肃的社会议题,网友热评里那句“这是博士被黑得最惨的一次”,看似调侃,却饱含深意。“狐度工作室”的说法一针见血:网友之所以对翟天临的论文有巨大的关注热情,并不是出于对明星人设的兴趣,重要原因在于内心的公平焦虑。试想一下,有些读博读得头都秃了中国博士们,再回头看一下玉树临风、粉丝无数的翟天临,心里是什么感受?翟天临学术门中,其演员和学者的两种身份,分别引出围观和批驳两种主要舆情,相互交织发酵。事件后期,严肃的公共讨论占据主流,“博士是读出来的,不是演出来的”,反映了大众心声。明星的影响力本身也是一种权力,这起事件发展到最后,不仅关乎一个“学霸明星”的崩塌,也可能直接关系到学术的腐败。这一点,已经远远超过了翟天临本人及其工作室所能回应的范畴,尚有待相关高校及教育主管部门的声音来为此次舆情事件定调。「公司危机公关

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