长春公关公司分析蓝色光标危机事件应该如何解决

2019-09-07 16:55


蓝色光标危机事件」蓝色光标连中二元“315”!长春公关公司公关第一股频遭危机公关的背后 原本每年315都要时刻准备着为客户做网络公关的“公关第一股”蓝色光标,已经连续2年被迫为自己进行危机公关了。去年315员工辞退门,蓝色光标的狼狈还历历在目,而今年蓝色光标的危机公关多了几分无辜:由于旗下公司“璧合科技”被曝使用非法“探针”获取个人信息,在大多数人还未来得及将目光投向蓝色光标时,蓝色光标已经第一时间发表声明:声明发得很快,关系也撇得比较清楚。这则声明是典型的“315”声明结构:明确事实;表明态度;行动。划重点:
1、通过“不占有”、“未参与”六个字干净利落的撇开关系。当一个大公司其中一个品牌出了问题,当牵连母品牌和其他子品牌时,迅速切割,保护母品牌,这点上蓝色光标做得干净利落。
2、表明态度并行动:接受意见、深刻反思并行动。第一时间表明态度,“要求”和“督促”四个字表明蓝标对璧合科技之间没有从属关系。但上了央视被点了名,真的能够撇清吗?(这里要划一个问号)作为一家老牌公关公司,这个身份在315当天本身就很特殊,原本就要在315严阵以待为客户公关公关公司却要为自己公关,所以成为舆论焦点也是必然。“水逆”频频,蓝色光标为何舆情危机不断?作为“公关第一股”,近年来的蓝色光标一直在谋求转型。让蓝色光标牵扯进315争议的璧合科技正是其投资的九家新三板企业之一。长春公关公司其余八家公司包括五家独立子公司和三家参股公司,分别是蓝色方略、蓝标电商、蓝色未来、长春公关公司掌慧纵横、识代运筹、智臻智能、狮华股份和喜乐航。尤其是“狮华金服”更是背景深厚,实际控制人章诚爽被业内称为“金融公关创始人”,邓智欢和连春来也来头不小,其中邓智欢曾任财经公关公司上海润言投资咨询有限公司研究中心副总监,长春公关公司而连春来则是上海润言的创始合伙人兼总经理连某的弟弟。而这层关系可以看出,狮华与上海润言有着极大的渊源。要知道,上海润言曾是国内金融公关行业的龙头老大,诸如陕西煤业、洋河股份、中海油服等知名企业都曾在上市阶段聘请过上海润言作为其公关机构,但是上海润言的无限风光却在2014年戛然而止。
2014年9月3日上海警方通报了一起“特大新闻敲诈”案件:21世纪网主编和副主编、相关采编人员,以及两家财经公关公司上海润言和深圳鑫麒麟的负责人等8人分别被采取刑事强制措施。如今上海润言早已是昨日黄花,然而该公司原核心人员邓智欢、连春来等人却摇身一变,转身牵手蓝色光标继续从事金融公关行业,长春公关公司客户定位也是其再熟悉不过的证券市场,这算不算是奇妙地转了个圈?分析其行业布局,可以发现蓝色光旗下既包括广告公司也包括公关公司,其经营模式一直被业界笑称为一边通过旗下广告公司,在前端为客户“敲锣打鼓”,另一边又通过旗下公关公司为“出事儿”的客户“擦屁股”,长春公关公司可谓是真正的“一条龙服务”。但其隐含的经营风险同样不容忽视。公关公司本身是为了帮助客户进一步提升品牌影响力而存在,然而近年来伴随着“网络水军”、“网络推手”的频频出现,部分公司采用违法违规手段开展网络公关活动,长春公关公司通过“灌水”、删帖、炮制网上投票等手段,捏造事实、恶意中伤竞争对手,借此牟取非法利益,严重干扰了正常的新闻传播和市场运行。分析蓝色光标,可以发现该公司也曾多次卷入贿赂媒体传闻。在2013年时就曾被羊城晚报报业集团旗下的《民营经济报》曝出过“紧急辟谣的同时发送私信要求多个转载网络爆料的ID号删除传言”。
2016年5月中旬的“魏则西之死”事件,长春公关公司不仅将百度推到了舆论的风口浪尖,也将为其服务的蓝色光标带到人前。最早进行深度报道和剖析“魏则西之死”的自媒体多以微信公众号为主体,然而其中不少涉足此事件报道的公众号却相继遭到了诽谤类投诉。有公众号主体查询发现,投诉人标明的地址是“北京市朝阳区酒仙桥”,非常巧合的是,多年来长期担任百度财经公关的蓝色光标,其办公地址也“非常巧合”地处在“北京市朝阳区酒仙桥北路9号恒通国际创新园C9楼”。身为曾经辉煌的“中国公关第一股”却只能靠投诉和举报来压制对手,不禁令人感慨。这样看来,在汹涌的自媒体浪潮前,龙头老大似乎也显得措手不及。昔日的公关巨头,只需掌握电视、报刊和杂志等几个主要渠道便能吸引眼球,高枕无忧。蓝色光标也正是靠着对渠道的强力把控,坐上了国内公关公司的头把交椅。然而时代变了,人人都可发声,人人都能成为意见领袖,没有哪家公关公司能够搞得定所有渠道,公关公司需要应对的不再只是几家大型媒体,而是来自千千万万的微博、公众号、头条号等自媒体。不仅如此,诸多大公司内部都已开设公关部门来培养自己人,在一些与公关有关的决策和执行上,也都是以公司内部公关部门为主,外包公司为辅。”在信息爆炸,渠道多元的今天,公关行业也是如此,长春公关公司在渠道优势和竞争力都已大不如前的情况下,该如何生存?或许对于更多的公关公司来说,还是老祖宗的话更有道理:“穷则变,变则通,通则久。”「蓝色光标危机事件

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