危机公关处理技巧之公司公关处理如和“借势”

2019-09-04 19:46


危机公关处理技巧

借势营销,通俗来讲就是借助热点新闻营销炒作自己的产品,所以在借势营销当中,热点是一个基本点,我们掌控了热点就能够借着热点本身的巨大能量而达到营销目的,因而做好借势营销的根本是能够娴熟的利用各种各样的热点,为此赢客互动根据自身多年来从事借势营销的经验,为大家总结了几种常见的借势热点。

借势热点产品本身

企业中有个思维定势,自己的产品自己研发、自己销售。但是天下没有一定、必须、非得的事情。企业的产品从研发到研发,也可以施行拿来主义的原理去借势操作。

《舌尖上的中国》火起来之后,借势的企业很多,而其中玩得最溜的当属西贝莜面这个连锁餐厅品牌了。

西贝莜面经典借势营销

西贝签约《舌尖1》的黄老汉的黄馍馍,签约后的黄老汉不仅仅是西贝莜面的代言人,还是作为该企业各地分店的技术指导,让西贝品牌一夜蹿红,销售额达到3000万。《舌尖2》播出之后,西贝再度启动借势营销,斥资600万买断《舌尖2》张爷爷手工空心挂面,并宣布一年至少1亿元的销售计划。

借势热点渠道

每个行业都有各自的特定销售渠道,比如日用品的商超体系、电商网络,比如药品的药店、医院体系。但是如果可以巧借其他企业或行业的渠道的话,可以形成反超行业老大的奇效。

金山杀毒软件借助装机软件:在杀毒软件还是“装在盒子里通过软件代理商销售”的时代,金山杀毒软件只能被瑞星等行业领头羊远远甩在身后,要想通过传播渠道超越瑞星,基本上是一个不可能完成的任务。

金山转而与迅雷等装机必备的热点软件搭载,这一借势手法令金山的销售额以2~3倍的速度迅速增长,销售额从3000万火速蹿升到2个亿。

微信支付借助上升势头迅猛的滴滴打车:在微信支付推出以前,支付宝绝对是移动支付的No.1。微信在利用游戏、红包等自身渠道推广微信支付的同时,也开始布局移动APP平台的合作。

其中腾讯投资的滴滴打车引入微信支付平台,就成为了其渠道布局的重要一步,随着滴滴快的补贴大战的愈演愈烈,微信支付也随着滴滴的快速崛起而进入了人们的移动支付的候选名单中。

借势消费者的购买行为

消费者的购买行为、购买习惯本身也蕴含者巨大的势能。看起来毫无关系的产品,通过营销人员的巧妙结合,也可以汇成巨大的营销势能。

尿不湿借势啤酒:沃尔玛曾在对卖场销售数据进行分析时发现一个很奇怪的现象,尿不湿和啤酒的销售额增幅极其相近。他们做了很多分析和调查,最后发现,很多年轻的父亲被妻子打发出来给孩子买尿不湿,他们都有喝啤酒的习惯。每次都会顺带着买些啤酒回家。于是,卖场干脆将这两种产品陈列在一起。彻底方便消费者购买。

杜蕾斯和巧克力(或鲜花)完美搭配:在情人节,鲜花和巧克力是人们最常送的礼物,但是情人节也是套套的高消费节点,所以如果在销售终端可以将三者摆放在一起,消费者将三者一起买回去的可能性会大增,这样就形成了特殊节点的借势销售了。

借势关键标志物/关键话语

这个是借势营销最常用到的方法,借助热点人物事件的关键标志物/关键话语,为自己的产品宣传。特别是涉及到肖像/会徽/版权等问题的情况下,这更是一个重要的方法了。

杜蕾斯联合“身体被掏空by上海彩虹合唱团”。

借势热点行业/事件的品牌

借势其他行业品牌有两种常见的可能性。

第一种可能性:某个行业上升势头非常明显,且社会关注度也高,自身产品与该行业也能找到某些关联性。

第二种可能性:明星、名人、运动员的肖像权,奥运会等重要赛事的会徽使用权、出版物的版权等等,都不是那么轻易获得的,但是企业又想抓住这些名人、热点事件,除了第4)项提到的巧借标志物/关键话语之外,另外一个办法就是搭载另外一个具有使用权的品牌。

借势竞争对手的宣传物

“草船借箭”的故事在中国广为流传,这就是非常经典的的借势竞争对手的案例。竞争对手之间也可以借助对方的市场行为进行自己的营销活动。

奔驰宝马之间的相互借势:奔驰——将军骑于马上(暗喻宝马),文案为“过5关,斩6将”、“文武双全”(暗喻自己驾乘性能均佳)。宝马——同样一幅画面,文案改为“大E失荆州,失E走麦城”(暗喻奔驰E系列)、“无宝马、不英雄”。如此相互揶揄、相互炒作一下,消费者的关键点就汇集在他们身上了,之后也有其他车企加入了相互挤兑的行列。新产品上市宣传活动中,也经常采用“对标市场销量高的竞争对手”的方法,进行对比宣传。

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