「危机公关案例分析」低俗营销引发的危机公关:草莓音乐节文案“翻车”

2019-08-30 00:00


「危机公关案例分析」低俗营销引发的危机公关:草莓音乐节文案“翻车” 对于喜欢流行音乐的人来说,“草莓音乐节”的名字想必不会陌生。“草莓音乐节”是国内音乐厂牌摩登天空继“摩登天空音乐节”之后,于2009年创办的另一音乐节品牌,比之“摩登天空音乐节”,“草莓”的气质更为多元,更具有春天、浪漫、爱的特质。因此,其面积更大、舞台更多,参演艺人和观众人数也屡创国内音乐节纪录的“草莓音乐节”,逐渐成为目前国内最知名的音乐节品牌之一。4月22日,主办方摩登天空在“草莓音乐节”开始之前,做了一次“悬疑”营销,以此吸引广大网友的注意力。这原本是一次音乐爱好者们喜闻乐见的营销,可摩登天空不知道是不是被杜蕾斯的文案影响了,居然在配图上出了幺蛾子:一个好好的音乐节,为什么要高调的把“让全村人怀二胎”作为自己的责任?网友简一样的懵逼脸:怀个二胎,跟音乐节有什么关系?摩登天空还生怕人们看不见,大喇喇的署上了“摩登天空生育办公室”的大名,这样低俗的文案自然也引起了网友情绪的反弹和质疑:难道现在的营销文案,只会靠低俗来博眼球了吗?面对质疑,摩登天空火速减少了这条有争议的微博,并时隔一小时后,再度更微博称“这是一个错误的创意导向”、“调侃引起了大家的误解”,并表示道歉,承诺今后会谨言慎行。然而,这次的声明很明显未能得到网友的谅解,原因有三:1、事先内容把控不严。在声明中,摩登天空还将此次翻车文案称作是“错误的创意导向”,说明虽然摩登天空已经认识到自己的错误了,但在文案发布前的审核流程中欠缺严谨,且在决策时并未有相关人员认为文案不行,疑似其价值观不算正。2、事后致歉措辞不当。面对大众质疑,摩登天空虽然及时回应,但或许是因为时间不够充分导致声明有些许不严谨,比如“引起大家的误解”这一语句阐述,从表面上看,意思反而暗含了摩登天空并不认为此次文案“有问题”,在表达上不甚清晰,容易引起大众的二度质疑。3、有态度但欠缺诚意。声明中态度是有的,但诚意稍显不足,且文案虽然减少,但影响依然在。还是希望摩登天空长点心吧!为什么此类营销的低俗问题层出不穷,却依然有品牌前赴后继呢?其实,性暗示、打色情擦边球、消费女性、性别歧视,都是“熟悉的配方,熟悉的味道”。据中国妇女报今年3月不完全统计,仅这两三年,有就有滴滴、奥迪、绝味鸭脖等品牌营销都纷纷“踩过线”,此类营销不仅涉嫌性暗示,还有侮辱女性来打广告的嫌疑,虽然在被网友抵制后,绝大多数都在事后道歉且被有关部门进行了严厉处罚,但依然有品牌不断在此类营销中“做手脚”。原因在于,现如今的品牌营销都千篇一律,一个火了后面就有大把的跟风者,比如走心煽情类、沙雕洗脑类等广告内容层出不穷,更有所谓的“性感”营销(此处特指那些靠低俗手段吸引消费者的品牌)不断挑战大众的忍耐底线,这一切只为博得大众关注。不仅仅是一些不知名的小品牌,很多时候,就连京东这样的大品牌都不能幸免,写出了“不涂口红的你,和男人有什么区别”的文案。但是,如果一个品牌想要真正赢得大众的喜爱,除了在产品上精益求精,更要保证品牌本身的价值观以及想要传递的品牌理念不能搞“歪风邪气”。说到底,品牌用低俗手法吸引来的关注度只是一时的,何苦为了一时的“笑”而忽略了以后的“苦果”呢?「危机公关案例分析」

以上内容由高迈团队精心整理。高迈团队专注于网络公关服务、网络危机公关,百度SEO不良信息处理,百度不良信息维护,网络品牌推广,网络营销等舆情处理公司。

服务支持

我们珍惜您每一次在线询盘,有问必答,用专业的态度,贴心的服务。

让您真正感受到我们的与众不同!

合作流程

网站制作流程从提出需求到网站制作报价,再到网页制作,每一步都是规范和专业的。

常见问题

提供什么是网站定制?你们的报价如何?等网站建设常见问题。

售后保障

网站制作不难,难的是一如既往的热情服务及技术支持。我们知道:做网站就是做服务,就是做售后。